为进一步做好会员的服务工作，了解会员需求，反映会员呼声，切实帮助会员解决困难，湖北省旅游协会秘书处在常务副会长陈清银的带领下就“围绕省旅游局2008年中心工作，协会及各分会应开展哪些活动？有何建议？”、“围绕北京奥运会的举办，湖北旅游行业各分会应开展哪些服务奥运或以奥运为主题的旅游活动及应对的措施？”和“围绕当前我省旅游业的发展状况，在反映行业呼声方面，协会代表行业或会员单位应向政府部门提出哪方面的意见或建议？”等主要议题，以听取工作汇报和座谈的形式，分别在武汉、宜昌组织召开了协会各专业分会会长、副会长座谈会和协会工作调研。协会常务副会长陈清银、秘书长王李力、旅行社车船分会会长陈育才、副会长许鲁海、副会长单位代表印桃生、陈雪岚、旅游饭店分会会长袁宏光、副会长陈发新、鲍希安、程诗彬、旅游景区（点）分会会长陈孟炯、副会长单位代表丁宾出席会议。宜昌市旅游协会副会长崔国柱参加了宜昌的调研活动。
通过武汉、宜昌两地协会工作调研的情况来看，目前会员单位主要反映的问题有：1、尽管今年遭遇冰雪、地震、洪水等多种自然灾害，当前又面临水、电、汽、油、人力成本、原材料、物价不断上涨等困难，旅游景区单位正在积极开展灾后困难自救，寻求通过各自景区广告互换、政策互惠等方式积极扩大合作景区双方乃至多方的影响，加大游客出行率，形成资源共享、优势互补、协同开发、互惠互利的“双赢”、“多赢”局面。据长江三峡旅游发展有限责任公司和宜昌三峡环坝旅游发展集团有限公司介绍，两家有意向分别与十堰武当山景区就景区广告互换等相关业务进行合作，希望省旅游协会充分发挥协会大平台作用，协调指导各地旅游协会加强区域合作，进一步促成此项业务；2、希望协会根据会员单位的需求，多组织开展省外、境外的学习考察、交流与合作活动，实现同行之间服务经验共享、管理信息共享、市场资源共享；3、建议以协会为平台，对旅游产品进行结构化调整，有条件、分步骤的对旅行社、旅游景区和饭店进行整合，做大做强我省旅游产品；4、发挥协会社会组织的优势，组织开展各类专业性、针对性的培训和行业资深管理人员评选活动等等。
协会常务副会长陈清银对各会员单位汇报的工作情况和意见给予充分了肯定，表示协会将结合大家反映的情况，做进一步的分析研究，分轻重缓急，一项一项逐步落实，该呼吁的要以协会名义向有关部门呼吁，需要省协会办理的事项，由协会抓紧落实，同时，就近期协会工作提出意见：一、为进一步减轻旅行社的风险负担、降低参保费，各地市州旅游协会可借鉴武汉市旅游协会关于统一旅行社责任险的经验和方法，采取面向社会公开招标承保保险公司，实行统一的参保费和理赔标准；二、为进一步规范旅游星级饭店的价格，保证饭店业的健康、稳定、持续发展，建议在各市州行政区划范围内，由各市州旅游协会负责在三星级以上酒店建立酒店价格联盟，实行自律工作；三、省旅游协会旅行社车船分会、旅游饭店分会和旅游景区（点）分会应分别制定以优质服务迎接奥运为主题的行业倡议书，由协会秘书处进行登报宣传；四、省旅游协会将通过协会网络的信息途径，宣传宜昌市旅游协会管理规范宜昌旅游景区单位的经验——重点漂流景区服务质量承诺书，推荐各地市州旅游协会学习、借鉴做好各地旅游景区的管理工作；五、为加强各会员单位之间的信息交流，积极争取协会工作的话语权，认真履行协会职责，切实维护会员权利，协会将尽快创办“行业信息内刊”，组建协会信息通迅员网络。
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